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Seminar Business-Knigge

Business-Etikette und Etikette bei Tisch

Da es heutzutage nicht nur um Fachwissen und berufliche Kompetenz geht, sondern vor allem darum, sich in allen Situationen angemessen zu verhalten, ist die Business-Etikette gefragter denn je. Souveränes Auftreten, sichere Ausstrahlung und respektvolles Verhalten sind wichtige Voraussetzungen, um beruflich und privat erfolgreich zu sein und verleihen jeder Person ihren eigenen Stil.
Das Seminar „Business-Knigge“ gibt einen umfassenden Einblick in die zeitgemäße Business-Etikette und Etikette bei Geschäftsessen. Die unten aufgeführten Themen können variabel miteinander kombiniert und je nach Themenvielfalt als Eintages- oder Zweitagesseminar angeboten werden.

Der erste Eindruck & stilvolles Auftreten

  • Wie wirke ich auf andere?
  • Die Macht des ersten Eindrucks
  • Begrüßung, Händedruck, Blickkontakt & Lächeln
  • Vorstellen und Bekanntmachen
  • Korrekte Anrede und richtiger Umgang mit Titeln
  • Signale der Körpersprache
  • Souveränes Auftreten


Zeitgemäße Umgangsformen im Business

  • Stilvoller Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Optimale Kunden- und Gästebetreuung
  • Kleidung und äußeres Erscheinungsbild
  • Small-Talk
  • Stilvolle Korrespondenz
  • Wertschätzende Kommunikation
  • Beschwerden souverän managen
  • Höflichkeit am Telefon
  • Emotionale Intelligenz
  • Umgangsformen im Ausland

 

Tischetikette bei Geschäftsessen

  • Moderne Esskultur und Etikette bei Tisch
  • Der Sektempfang
  • Gast- und Gastgeberrolle bei Geschäftsessen
  • Richtiger Umgang mit Messer, Gabel und Löffel anhand eines Vier-Gang-Menüs
  • Wichtige Verhaltensregeln und Tabus bei Tisch
  • Körpersprache bei Tisch
  • Tischdame und Tischherr
  • Der respektvolle Umgang mit dem Service
  • Menü- und Getränkekunde
  • Restaurantbesuch
  • Raucher und Nichtraucher
  • Stilvolle Bezahlung und Trinkgeld


Zum Thema Tischetikette bei Geschäftsessen lesen Sie bitte auch unseren einführenden Artikel mit wichtigen Hinweisen:
Tischetikette bei Geschäftsessen
Eine nützliche Übersicht in Sachen Business-Knigge erhalten Sie hier::
Kompaktübersicht Business-Knigge
Der erste Eindruck kann entscheidend sein:
Der erste Eindruck
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